Versandinformationen

Versandkosten
Die anfänglichen Versandkosten für Ihre Bestellung werden von uns übernommen, sodass der Versand in die gesamten Vereinigten Staaten kostenlos ist.

Zahlungsbestätigung
Kreditkarte – bis zu 1 Werktag
Banküberweisung – bis zu 3 Werktage

Bearbeitungs- und Lieferzeit
Sobald die Zahlung genehmigt wurde, benötigen wir 1 Werktag, um die Bestellung zu bearbeiten. Nach der Bearbeitung werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen die Sendungsverfolgungsdaten erstellt. In Zeiten hoher Nachfrage kann diese Bearbeitungszeit jedoch bis zu 12 Werktage betragen. Außergewöhnliche Ereignisse wie Pandemien, Streiks oder Störungen in der Lieferkette können diesen Zeitrahmen ebenfalls beeinflussen.

Unsere Produkte werden direkt von unseren Lieferanten an die beim Checkout angegebene Versandadresse versendet. Abhängig vom ausgewählten Produkt und dem Standort des Kunden kann das Paket aus Distributionszentren in Asien, den USA oder Europa versendet werden.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Wochen nach dem Versand. Dieser Zeitraum kann sich während Stoßzeiten oder bei hoher Auslastung des Postdienstes verlängern. Weitere Faktoren, wie Poststreiks oder unvorhergesehene globale Ereignisse, können ebenfalls die Lieferzeit beeinflussen.

Sendungsverfolgung
Zu Beginn ist die Sendungsverfolgung auf unserer Website verfügbar, da die erste Versandphase von unseren Partnerkurieren abgewickelt wird. Nach einigen Tagen können Kunden ihre Bestellung auch über den lokalen Postdienst verfolgen, sobald das Paket übergeben wurde. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Meine Bestellung verfolgen“ auf unserer Website und geben Sie die Sendungsnummer ein, die Ihnen per E-Mail oder WhatsApp zugesendet wurde.

Geschätzte Lieferzeiten (nach Versand)
Westküste & Mittlerer Westen – 7 bis 10 Werktage
Ostküste & Südstaaten – 11 bis 18 Werktage
Abgelegene Gebiete – bis zu 18 Werktage

Bestellungen, die an ländliche oder abgelegene Orte versendet werden, können etwas länger dauern, werden jedoch innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zugestellt.

Verlorene oder verzögerte Sendungen
Im seltenen Fall einer verlorenen oder verzögerten Sendung aufgrund von Problemen mit dem Kurierdienst senden wir Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten erneut, und der Lieferzeitraum beginnt ab dem neuen Versanddatum von vorn.

Mehrere Sendungen
Sie können mehrere Pakete erhalten, da Produkte aus verschiedenen Lagern versendet werden können. Wenn Sie einen Artikel vor einem anderen erhalten, machen Sie sich bitte keine Sorgen – das ist völlig normal.

Für alle Anfragen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter contact@syferofficial.com.

Mit dem Abschluss eines Kaufs auf unserer Website stimmen Sie den oben genannten Bedingungen und Richtlinien zu.

Mit freundlichen Grüßen,
Syfer Group